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住戶李小姐已經跟我們公司承租套房四年，繳租跟生活習慣都很良好，是不可多得的好住戶。
日前李小姐跟管理員反映屋內的牆壁有網狀的龜裂裂痕，看起來不是很雅觀，希望屋主能協助修繕處理。
管理員立即回報屋主徵詢意見，屋主認為此情形不影響居住，並不想花錢處理，考量住戶李小姐是很穩定的優質住戶，且租約也即將到期，希望能讓住戶滿意繼續承租，讓屋主能夠有穩定的租金收入，因此跟住戶約定時間後自行攜帶工具材料前往處理，花了一下午時間將牆面的壁貼一一移除，並以批土將裂縫處抹平，處理後牆面的情形住戶李小姐相當滿意，亦當場續簽一年的租約，因相關材料及工具是既有的剩餘材料，僅做服務，不額外跟住戶及屋主收取費用，很高興能順利創造公司、屋主及住戶皆滿意的三贏局面。
Orignal From: 真心的服務，留下房客的租約
我們每週都有現場說明會，歡迎報名參加
凌群不動產管理顧問有限公司
電話 : 02-25506685#228 林副總
台北市大同區寧夏路155號7樓
個人投資網誌 : http://cambodia.linkrich.com.tw
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